Politique de confidentialité

§ 1 Information sur la collecte des données à caractère personnel

(1) La protection des données et le traitement sécurisé de vos données sont importants pour nous.

Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales prévues aux art. 12 et 13 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

Dans ce qui suit, vous trouverez toutes les informations concernant la collecte des données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement, par exemple le nom, l’adresse, les adresses électroniques, le comportement de l’utilisateur.

(2) La partie responsable conformément à l’article 4, paragraphe 7, du RGPD est le groupe eibe. Il se compose des entreprises suivantes:

  • eibe Produktion + Vertrieb GmbH & Co. KG, Industriestr. 1, D-97285 Röttingen
    Téléphone : +49 (0) 9338 89-0, Fax +49 (0) 9338 89-199, info@eibe.de
  • Kletterparadies, Bahnhofstraße 4, D-01259 Dresden
    Téléphone : +49 (0) 351 21 07 20-0, Fax : +49 (0) 351 21 07 20-90, info@kletterparadies.net

Vous pouvez joindre le délégué à la protection des données du groupe à l’adresse suivante datenschutz@eibe.de ou par courrier postal en ajoutant "À l’attention du délégué à la protection des données".

(3) Lorsque vous nous contactez par mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (les données obligatoires sont les suivantes: votre adresse électronique, votre titre, votre nom, votre code postal, le sujet, le contenu de votre message ; votre société/établissement, votre adresse et votre numéro de téléphone sont des données facultatives) seront stockées par nos soins afin de répondre à vos questions. Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez afin de vous transmettre des informations relatives à d’autres produits intéressants du groupe eibe ou pour vous envoyer des informations techniques par mail. Cette prise de contact est régie par l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en lien avec le considérant 47 du RGPD (la publicité directe en tant qu’intérêt légitime du groupe eibe). Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins publicitaires en envoyant un mail à datenschutz@eibe.de sans que vous ayez à supporter d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Nous supprimons les données obtenues dans ce contexte une fois que leur conservation n’est plus nécessaire ou limitons leur traitement en cas d’obligations légales de conservation des données.

(4) Nous vous détaillons ci-dessous les procédures respectives, en cas de recours à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou en cas d’utilisation de vos données à des fins publicitaires. Dans ce cadre, nous indiquons également les critères spécifiés relatifs à la période de conservation.

§ 2 Vos droits


En vertu du règlement général sur la protection des données de l’UE, vous disposez des droits suivants:

  • demander des informations sur les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les éventuels destinataires des données, la durée de conservation prévue (article 15 du RGPD)
  • demander la rectification des données inexactes ou incomplètes (article 16 du RGPD)
  • révoquer à tout moment un consentement donné sans effet rétroactif (article 7, paragraphe 3, du RGPD)
  • d’exiger l’effacement des données dans certains cas relevant de l’article 17 du RGPD - notamment dans la mesure où les données ne sont plus nécessaires aux fins prévues ou font l’objet d’un traitement illicite, ou que vous avez retiré votre consentement conformément à l’article 7, paragraphe 3, du RGPD ou exercé votre droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD
  • d’exiger la limitation du traitement des données sous certaines conditions, dans la mesure où l’effacement n’est pas possible ou que l’obligation d’effacement est litigieuse (article 18 du RGPD)
  • faire valoir votre droit à la portabilité des données, c’est-à-dire que vous pouvez obtenir les données que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine, tel que CSV, et, le cas échéant, les transférer à d’autres personnes (article 20 du RGPD)
  • vous plaindre du traitement des données auprès de l’autorité de contrôle compétente

Toutes les demandes d’information, d’effacement et de rectification, les demandes de renseignement, les demandes de portabilité des données ou les oppositions au traitement des données doivent être envoyées par mail ou par courrier postal à l’adresse suivante:

eibe Produktion + Vertrieb GmbH& Co. KG
Personnel et confidentiel
À l’attention du délégué à la protection des données
Industriestr. 1
D-97285 Röttingen
Téléphone : +49 (0) 9338 89-0
Fax +49 (0) 9338 89-199
datenschutz@eibe.de

Nous attirons également votre attention sur le fait que vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel conformément aux exigences légales en vertu de l’article 21 du RGPD. L’opposition peut se faire notamment contre le traitement à des fins de publicité directe, sans que vous ayez à supporter d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

§ 3 Collecte de données à caractère personnel lors de la visite de notre site Web


(1) En cas d’utilisation du site Web à simple titre informatif, c’est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’autres informations, nous ne collectons que les données à caractère personnel transmises par votre navigateur à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous présenter notre site Web et pour assurer sa stabilité et sa sécurité (cette procédure est régie par l’article 6 paragraphe 1 alinéa 1(f) du RGPD):


  • adresse IP
  • date et heure de la requête
  • décalage de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
  • contenu de la demande (page concrète)
  • état d’accès/code d’état HTTP
  • volume de données transférées dans chaque cas
  • site Web d’où provient la demande
  • navigateur
  • système d’exploitation et son interface
  • langue et version du logiciel de navigation

(2) Outre les données susmentionnées, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur en fonction du navigateur que vous utilisez et qui fournissent certaines informations à la partie qui les installe (dans le cas présent, nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils contribuent à rendre l’offre Internet dans son ensemble plus conviviale et plus efficace.

(3) Utilisation des cookies:

a) Cookies techniquement nécessaires

NomFournisseurFinalitéNom du cookieDurée du cookie
Borlabs CookiePropriétaire de ce site WebSauvegarde les paramètres des visiteurs sélectionnés dans la boîte à cookies de Borlabs Cookie, Gestion des consentementsborlabs-cookie1 an
Propriétaire de ce site WebSur la base de l’adresse IP, sélectionne et enregistre la langue utilisée
Typo3-CookieTypo3 GmbHIl enregistre les données d’accès saisies lorsqu’un utilisateur se connecte à une zone verrouillée.fe_typo_userCookie de session

L’utilisation des cookies est régie par l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. L’intérêt légitime dans ce cas est la sécurité et la fonctionnalité de notre site Web.

b) Les cookies statistiques collectent des informations de manière anonyme. Ces informations nous aident à comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site Web.

NomFournisseurFinalitéNom du cookieDurée du cookie
Google AnalyticsGoogle LLCCookie de Google pour l’analyse du site Web ; génère des données statistiques sur l’utilisation du site par les visiteurs_gat_gtag_UA_10994040_382 ans

L’utilisation des cookies est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, votre consentement donné par le biais de bannières de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en modifiant les paramètres dans notre bannière de cookies ou en cliquant sur le bouton "Modifier les paramètres des cookies" au début de la présente politique de confidentialité.

c) Les cookies tiers, le contenu des plateformes vidéo et de médias sociaux sont bloqués par défaut. Si les cookies de médias externes sont acceptés dans la bannière de cookies, l’accès à ce contenu ne nécessite plus de consentement manuel.

NomFournisseurFinalitéNom du cookieDurée du cookie
Google MapsGoogleUtilisé pour déverrouiller le contenu de Google MapsNID6 mois
YouTube VideosYouTubeEnregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques relatives aux vidéos de YouTube que l’utilisateur a regardées.YSCSession
Google ServicesGoogleCe cookie conserve l’état du consentement d’un utilisateur à l’utilisation de divers services de Google.CONSENT20 ans

L’utilisation des cookies est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, votre consentement donné par le biais de bannières de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en modifiant les paramètres dans notre bannière de cookies ou en cliquant sur le bouton "Modifier les paramètres des cookies" au début de la présente politique de confidentialité.
§ 4 Utilisation des fonctions du blog

Vous pouvez faire des commentaires publics sur notre blog, où nous publions divers articles sur des sujets liés à nos activités. Votre commentaire sera publié avec le nom d’utilisateur donné lors de votre contribution. Nous vous recommandons d’utiliser un pseudonyme au lieu de votre vrai nom. Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique sont obligatoires, toutes les autres informations sont facultatives. Lorsque vous publiez un commentaire, nous conservons votre adresse IP. Ce stockage est nécessaire afin que nous puissions nous défendre contre des actions en responsabilité en cas de publication éventuelle de contenus illégaux. Nous avons besoin de votre adresse électronique pour vous contacter au cas où un tiers jugerait votre commentaire illicite. Cette procédure est régie par l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1, points b) et f) du RGPD. Les commentaires ne sont pas vérifiés avant leur publication. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires si des tiers les jugent illicites.
§ 5 Utilisation de notre boutique en ligne

(1) Si vous souhaitez passer une commande dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour la conclusion du contrat que vous fournissiez les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour le traitement de votre commande. Les informations obligatoires requises pour l’exécution des contrats sont marquées de manière distincte, les autres informations étant facultatives. Nous traitons les données que vous fournissez pour le traitement de votre commande. Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre établissement bancaire. Ces procédures sont régies par l’article 6, paragraphe 1 alinéa 1, point b) du RGPD.

Vous êtes libre de créer un compte client grâce auquel nous pouvons conserver vos données pour de futurs achats. Lorsque vous créez un compte dans la rubrique "Mon compte", les données que vous fournissez sont stockées de manière révocable. Vous pouvez à tout moment gérer toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, dans l’espace client. Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte client, veuillez nous contacter par mail à l’adresse e-commerce@eibe.de ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus.

Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez afin de vous transmettre des informations relatives à d’autres produits intéressants du groupe eibe ou pour vous envoyer des informations techniques par mail. Cette prise de contact est régie par l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en lien avec le considérant 47 du RGPD (la publicité directe en tant qu’intérêt légitime du groupe eibe). Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins publicitaires en envoyant un mail à datenschutz@eibe.de sans que vous ayez à supporter d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

(2) Nous sommes tenus par le droit commercial et fiscal de conserver vos données d’adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Toutefois, nous limitons le traitement après deux ans, c’est-à-dire que nous n’utilisons vos données que dans le cadre des obligations légales.

(3) Pour empêcher l’accès non autorisé de tiers à vos données à caractère personnel, notamment vos données financières, le processus de commande est crypté au moyen de la technologie TLS.

(4) Vous avez également la possibilité de faire une réclamation via notre site Web. Aux fins du traitement de votre demande, il vous sera demandé de fournir les données suivantes: type de document, référence du document, adresse du plaignant, titre, personne de contact, téléphone et adresse électronique. Vous êtes libre de fournir des informations supplémentaires. Une fois la procédure de réclamation terminée, vos données seront effacées dans la mesure où cela n’est pas contraire aux obligations légales de conservation des données.
§ 6 Destinataires des données

Pour remplir nos obligations contractuelles et légales, nous faisons en partie appel à des prestataires de services externes avec lesquels nous avons conclu un contrat de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD ou d’autres accords sur la protection des données.

§ 7 Informations sur la protection des données pour les candidats

eibe Produktion + Vertrieb GmbH & Co. KG prend la protection des données très au sérieux. Vous pouvez adresser votre candidature à eibe Produktion + Vertrieb GmbH & Co. KG par voie postale à l’adresse suivante:

Industriestr. 1
D-97285 Röttingen
Service des ressources humaines (confidentiel)

ou par mail non crypté à (bewerbung@eibe.de) ou postuler directement sur notre page d’accueil sous la rubrique "Carrière".

Nous traitons vos données dans nos systèmes informatiques dans le cadre de la procédure de recrutement. Cette procédure est régie par l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Dans la mesure où vous nous envoyez les documents relatifs à votre candidature et vos données à caractère personnel par courrier électronique non crypté, vous consentez à cette méthode de transmission. Vous consentez également à ce que nous communiquions avec vous par courrier électronique non crypté dans le cadre du processus de recrutement, par exemple pour accuser réception par courrier électronique non crypté. Ce canal de communication est régi par l’article 6, paragraphe 1, points a) et f) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à la communication par courrier électronique non crypté à tout moment en envoyant un mail à bewerbung@eibe.de sans effet rétroactif.

Après un entretien réussi, un certificat de bonne conduite prolongé sera demandé, en fonction du poste, pour autant que les conditions visées à l’article 30, point a, de la loi fédérale allemande sur le fichier central (Bundeszentralregistergesetz) sont remplies. Cette procédure est régie par l’article 6, paragraphe 1, points c) et f), du RGPD.

Vos données seront effacées au plus tard 6 mois après la fin de la procédure de recrutement, dans la mesure où aucun délai légal de conservation des données ne s’y oppose, ou - en cas de recrutement - transférées au service des ressources humaines d’eibe Produktion + Vertrieb GmbH & Co. KG. Cette procédure est régie par l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD et à la loi allemande sur la protection des données (BDSG), vous avez droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement et à la portabilité des données. Si vous souhaitez faire valoir vos droits, vous pouvez contacter notre service des ressources humaines directement ou par mail bewerbung@eibe.de. Vous trouverez de plus amples informations, par exemple sur le traitement des données lors de la visite de notre site Web, à l’adresse suivante: https://www.eibe.de/datenschutzerklaerung.
§ 8 Intégration de vidéos YouTube

(1) Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont stockées sur 
https://www.youtube.com et peuvent être lues directement depuis notre site Web. Tous ces éléments sont intégrés en "mode de protection des données étendu", c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant en tant qu’utilisateur n’est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées au paragraphe 2 sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur la transmission de ces données.

(2) En visitant le site Web, YouTube reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données mentionnées au § 3 de la présente politique de confidentialité seront transmises. Cette opération a lieu indépendamment de l’existence ou non d’un compte d’utilisateur YouTube par lequel vous êtes connecté. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. YouTube stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Ce type d’analyse permet notamment (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) la diffusion de publicité ciblée et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, et vous devez contacter YouTube pour le faire valoir.

(3) La base juridique du traitement des données est votre consentement donné par le biais de la bannière de cookies ou par la lecture de la vidéo. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en modifiant les paramètres dans notre bannière de cookies. Il est possible que des données à caractère personnel soient transférées à Google LLC. dont le siège social est situé aux États-Unis. Nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec Google. Pour de plus amples informations sur les fins et la portée de la collecte et du traitement des données par YouTube, veuillez consulter la politique de confidentialité. Vous y trouverez également des informations complémentaires sur vos droits et les options de réglage permettant de protéger votre vie privée: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
§ 9 Intégration de Google Maps

(1) Nous utilisons le service Google Maps sur ce site Web. Nous pouvons ainsi vous montrer des cartes interactives directement sur le site Web et il vous permet d’utiliser confortablement la fonction cartes.

(2) En visitant le site Web, Google reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site Web. En outre, les données mentionnées au § 3 de la présente politique de confidentialité seront transmises. Cette opération a lieu indépendamment de l’existence ou non d’un compte d’utilisateur Google par lequel vous êtes connecté. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google stocke vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d’étude de marché et/ou de conception de son site Web en fonction des besoins. Ce type d’analyse permet notamment (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) la diffusion de publicité ciblée et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Web. Vous disposez d’un droit d’opposition à la création de ces profils d’utilisateur, et vous devez contacter Google pour le faire valoir.

(3) L’utilisation de Google Maps est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, votre consentement donné par le biais de bannières de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en modifiant les paramètres dans notre bannière de cookies ou en cliquant sur le bouton "Modifier les paramètres des cookies" au début de la présente politique de confidentialité. Pour de plus amples informations quant aux fins et à la portée de la collecte des données et du traitement de celles-ci par le fournisseur du plug-in, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur. Vous y trouverez également des informations complémentaires concernant vos droits à cet égard et les options de réglage permettant de protéger votre vie privée: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
§ 10 Utilisation de Google Fonts

(1) Sur notre site web, nous utilisons Google Fonts. Il s'agit des "polices Google" de la société Google Inc. Pour l'espace européen, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Fonts est un élément important pour garantir la qualité de notre site web. Toutes les polices Google sont automatiquement optimisées pour le web. Cela permet d'économiser du volume de données et constitue un grand avantage, en particulier pour l'utilisation sur les terminaux mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille des fichiers garantit un temps de chargement rapide. En outre, les polices Google sont des polices web sécurisées. Les différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans les différents navigateurs, systèmes d'exploitation et terminaux mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent parfois déformer visuellement des textes ou des pages web entières. Grâce au Content Delivery Network (CDN) rapide, il n'y a pas de problèmes multiplateformes avec Google Fonts. Google Fonts prend en charge tous les navigateurs courants (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc les Google Fonts afin de pouvoir présenter l'ensemble de nos services en ligne de la manière la plus homogène possible.

(2) Aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont totalement séparées de tous les autres services Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous inquiéter que les données de votre compte Google soient transmises à Google lors de l'utilisation de Google Fonts. Les données sont uniquement enregistrées localement sur nos serveurs, de sorte que vos données ne sont pas transmises à des serveurs Google externes et qu'un transfert de données vers des pays tiers est donc exclu. La base juridique de l'utilisation de Google Fonts est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à une présentation uniforme de nos pages web).
§ 11 Utilisation de Google Analytics

(1) Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google Inc. (Ci-après "Google"). Google Analytics utilise des "cookies", qui sont des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, pour permettre l’analyse de l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans des États tiers contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. Sur ordre de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web.

(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

(3) Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres correspondants de votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

(4) Ce site utilise Google Analytics avec l’extension "_anonymizeIp()". Les adresses IP sont donc traitées sous une forme tronquée, ce qui signifie qu’elles ne peuvent pas être associées à une personne spécifique. Dans la mesure où les données collectées à votre sujet comportent une référence personnelle, celle-ci est donc immédiatement exclue et les données à caractère personnel immédiatement supprimées.

(5) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l’utilisation de notre site Web. Les statistiques ainsi obtenues nous permettent d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. L’utilisation de Google Analytics est régie par l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, votre consentement donné par le biais de bannières de cookies. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans effet rétroactif en modifiant les paramètres dans notre bannière de cookies. Il est possible que des données à caractère personnel soient transférées à Google LLC. dont le siège social est situé aux États-Unis. Nous avons conclu des clauses contractuelles types de l’UE avec Google.

(6) Informations du fournisseur tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.

aperçu de la politique de confidentialité: https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
et la politique de confidentialité: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
§ 12 Newsletter

Avec les indications suivantes, nous vous expliquons le contenu de notre newsletter ainsi que la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique et vos droits d’opposition. En vous abonnant à notre newsletter, vous acceptez de la recevoir et de suivre les procédures décrites.

Contenu de la newsletter

Nous n’envoyons des newsletters, des e-mails et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après « newsletter ») qu’avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où, dans le cadre d’une inscription à la newsletter, les contenus de celle-ci sont décrits de manière concrète, ils sont déterminants pour le consentement des utilisateurs. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des annonces et des comptes rendus d’événements ainsi que des actualités et des tendances du secteur de la logistique et de la mobilité.

Double opt-in et journalisation

L’inscription à notre newsletter s’effectue dans le cadre d’une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses e-mail étrangères.

Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d’inscription conformément aux exigences légales. Il s’agit notamment de l’enregistrement de l’heure de connexion et de confirmation, ainsi que de l’adresse IP.

Utilisation du service d’envoi « Brevo »

L’envoi de la newsletter se fait au moyen de « Brevo », une plateforme d’envoi de newsletters de Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin.

Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter, ainsi que leurs autres données décrites dans le cadre de ces informations, sont stockées sur les serveurs de Brevo. Brevo utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation des newsletters en notre nom. En outre, selon ses propres informations, Brevo peut utiliser ces données pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation des newsletters ou à des fins économiques, pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Brevo n’utilise cependant pas les données des destinataires de notre newsletter pour les contacter lui-même ou les transmettre à des tiers.

Nous faisons confiance à la fiabilité et à la sécurité informatique et des données de Brevo et avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Brevo. Il s’agit d’un contrat par lequel Brevo s’engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter pour notre compte conformément à sa politique de confidentialité et, en particulier, à ne pas les transmettre à des tiers. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Brevo en cliquant ici.

Données de connexion

Pour vous inscrire à la newsletter, il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail. Nous vous demandons facultativement d’indiquer votre prénom et votre nom. Ces informations servent uniquement à personnaliser la newsletter.

Collecte et analyse de données statistiques

Les newsletters contiennent ce que l’on appelle un « web-beacon », c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel qui est appelé par le serveur de Brevo lorsque la newsletter est ouverte. Dans le cadre de cette consultation, des informations techniques sont d’abord collectées, comme des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l’heure de la consultation. Ces informations sont utilisées pour l’amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture sur la base de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l’aide de l’adresse IP) ou des temps d’accès.

Les relevés statistiques consistent également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles le sont et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Cependant, ni nous ni Brevo n’avons l’intention d’observer certains utilisateurs. Les évaluations nous servent davantage à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Consultation en ligne et gestion des données

Il arrive que nous redirigions les destinataires de la newsletter vers les sites web de Brevo. Par exemple, nos newsletters contiennent un lien permettant aux destinataires de la newsletter de la consulter en ligne (par exemple en cas de problèmes d’affichage dans le programme de messagerie). En outre, les destinataires de la newsletter peuvent corriger ultérieurement leurs données, comme par exemple leur adresse e-mail. De même, la déclaration de confidentialité disponible sur https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/ de Brevo ne peut être consultée que sur leur site.

Dans ce contexte, nous avons attiré l’attention sur le fait que des cookies sont utilisés sur les sites web de Brevo et que des données à caractère personnel sont ainsi traitées par Brevo, ses partenaires et les prestataires de services utilisés (par exemple Google Analytics). Nous ne pouvons pas influencer cette transmission de données. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité sur le site de Brevo https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/. Nous attirons également votre attention sur les possibilités d’opposition à la collecte de données à des fins publicitaires sur les sites http://www.aboutads.info/choices/ et http://www.youronlinechoices.com/ (pour l’Espace européen).

Résiliation/révocation

Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c’est-à-dire révoquer vos consentements. Vos consentements à l’envoi de notre newsletter via Brevo et aux analyses statistiques deviennent alors caducs. Il n’est malheureusement pas possible de révoquer séparément l’envoi via Brevo et l’analyse statistique.

Un lien pour résilier la newsletter figure à la fin de chaque newsletter.

Bases juridiques Règlement général sur la protection des données

Conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018, nous vous informons que les consentements à l’envoi des adresses e-mail se fondent sur l’art. 6, al. 1, let. a, 7 du RGPD ainsi que sur l’art. 7, al. 2, n° 3, ou al. 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG). L’utilisation du service d’envoi Brevo, la réalisation de relevés et d’analyses statistiques ainsi que l’enregistrement de la procédure d’inscription sont effectués sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt se porte sur l’utilisation d’un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et répond aux attentes des utilisateurs.

Par ailleurs, nous vous informons du fait que vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données à caractère personnel selon les directives légales et conformément à l’article 21 du Règlement général sur la protection des données de l’UE. La révocation peut en particulier viser le traitement des données à des fins publicitaires.
§ 13 Page de fans sur LinkedIn

eibe exploite une page fan sur LinkedIn. L'exploitation de cette page est basée sur nos intérêts légitimes dans une possibilité d'information et d'interaction moderne et de soutien pour et avec nos utilisateurs et visiteurs conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En dehors d'un accès direct à notre page fan par la saisie de l'URL de la page d'accueil, vous avez la possibilité d'y accéder en cliquant sur l'icône de notre site web. Vous quittez ainsi le site web d'eibe et accédez directement à la page fan liée. Les données ci-dessous sont alors directement transmises à LinkedIn.

Chaque accès à la page fan de LinkedIn génère différentes données, telles que la quantité de données transmises, l'adresse IP utilisée ou le moment de l'accès. Pour le stockage et le traitement ultérieur de ces informations, LinkedIn utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur les différents terminaux des utilisateurs. Si l'utilisateur possède lui-même un profil LinkedIn et s'y est connecté, le stockage et l'analyse s'effectuent également sur tous les appareils.

L'accès technique ainsi que l'utilisation ultérieure de ces données, qui sont générées dans le cadre de l'accès à la page fan, sont en principe du ressort de LinkedIn. eibe n'a pas accès aux données d'utilisation collectées et nous ne pouvons pas déterminer comment ces données sont utilisées par LinkedIn.

Nous attirons également votre attention sur le fait que le traitement des données par LinkedIn peut avoir lieu en dehors de l'UE ou de l'Espace économique européen. Vous trouverez plus de détails sur l'utilisation des données par LinkedIn sur : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=
§ 14 Délai de suppression

Vos données personnelles seront effacées s’il n’existe aucune obligation légale de les conserver, si vous avez fait une demande d’effacement, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été conservées ou si leur conservation n’est pas autorisée pour d’autres raisons légales.
§ 15 Vidéosurveillance dans les locaux de l'entreprise

Si vous nous rendez visite sur place, nous tenons à vous informer que nos locaux sont placés sous vidéosurveillance. Le responsable de la vidéosurveillance est eibe Produktion + Vertrieb GmbH & Co. KG (voir article 1, paragraphe 2). Les accès aux locaux de l'entreprise sont surveillés par huit caméras. Notre service informatique se fera un plaisir de vous fournir des informations techniques sur demande.

Cette surveillance a lieu aux fins suivantes:

  • exercice du droit de domicile
  • protection des biens
  • prévention des intrusions et des vols

La vidéosurveillance est régie par l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ainsi que par le règlement de la convention d'entreprise sur la vidéosurveillance du 18/06/2018. Les intérêts légitimes sont la protection des biens de eibe Produktion + Vertrieb GmbH & Co. KG. La durée de conservation des enregistrements dépend des dispositions légales. Pour les droits des personnes concernées, voir l'article 2.

Les coordonnées de notre délégué à la protection des données figurent à l'article 1, paragraphe 2.


État de la politique de confidentialité août 2023

Informations sur la protection des données pour notre page Instagram

Instagram est un service en ligne de partage de photos et de vidéos appartenant au groupe Meta, anciennement Facebook. eibe fait appel à la plateforme technique et aux services de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.

Nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez le site Instagram et ses fonctionnalités sous votre propre responsabilité. Cela vaut en particulier pour l’utilisation des fonctionnalités interactives (p. ex. commenter, évaluer).

1. Traitement des données à caractère personnel par Facebook/Meta

Lorsque vous visitez notre page Instagram à l’adresse https://www.instagram.com/eibe.deutschland/, Facebook collecte entre autres votre adresse IP ainsi que d’autres informations présentes sur votre PC sous forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour fournir à eibe, en tant qu’opérateur des pages Instagram, des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site Instagram.

Les données collectées à votre sujet dans ce contexte sont traitées par Facebook Ltd. et, le cas échéant, transférées vers des pays situés en dehors de l’Union Européenne. Les informations que Facebook reçoit et la manière dont elles sont utilisées sont décrites par Facebook dans sa politique d’utilisation des données. Vous y trouverez également des informations sur les possibilités de contact avec Facebook ainsi que sur les possibilités de réglage des annonces publicitaires. La politique d’utilisation des données est disponible sur le lien suivant : https://privacycenter.instagram.com/policy. La politique de confidentialité du service Instagram est disponible en intégralité en cliquant ici : https://help.instagram.com/581066165581870/?helpref=hc_fnav 

Facebook fournit des informations sur l’utilisation des cookies dans le cadre de sa politique en matière de cookies pour le service Instagram : https://help.instagram.com/1896641480634370/?helpref=hc_fnav

Nous attirons votre attention sur le fait que Facebook Ireland est en mesure, grâce aux cookies utilisés, de suivre votre comportement d’utilisateur (pour les utilisateurs connectés, sur tous les appareils) sur d’autres sites web que le service Instagram. Cela vaut aussi bien pour les personnes concernées enregistrées sur le service Instagram que pour celles qui ne le sont pas.

Selon Facebook, les données sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour fournir les services et les produits Facebook ou jusqu’à la suppression du compte de l’utilisateur concerné, selon la première éventualité. Cela dépend des circonstances au cas par cas, notamment du type de données, des raisons pour lesquelles elles sont collectées et traitées, ainsi que des besoins de stockage juridiques ou opérationnels pertinents. Vous trouverez de plus amples informations sur l’enregistrement des données sous : https://privacycenter.instagram.com/policy

2. Pages « Insights » Instagram

Facebook traite dans ce qu’on appelle les pages « Insights » une série de données personnelles des visiteurs des pages à ses propres fins. Le traitement a lieu indépendamment du fait que les visiteurs de la page soient ou non connectés à Facebook ou Instagram et que les visiteurs de la page soient ou non membres du réseau Facebook ou Instagram. Les utilisateurs qui accèdent aux pages Instagram sans être inscrits ou connectés à Instagram ont également la possibilité d’influencer l’étendue du traitement des données au moyen d’une bannière de cookie placée par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies de Facebook sur le site : https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies 

Les pages « Insights » sont des statistiques agrégées et anonymes. Les exploitants de sites eux-mêmes n’ont pas accès aux données à caractère personnel traitées dans ce cadre, mais uniquement à des pages « Insights » agrégées et anonymisées. Vous trouverez de plus amples informations sur le site : https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460 

3. Droits de la personne concernée 

La page Instagram vous permet de réagir à nos publications, de les commenter et de nous envoyer des messages privés. Veuillez vérifier attentivement les données à caractère personnel que vous partagez avec nous via notre page Instagram. Si vous souhaitez éviter que Facebook ne traite les données à caractère personnel que vous nous avez transmises, veuillez nous contacter par un autre moyen, par exemple via notre adresse e-mail : 
datenschutz@eibe.de

Lorsque des données à caractère personnel d’utilisateurs sont traitées, ces utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de portabilité et de suppression des données conformément au Règlement général sur la protection des données de l’UE. Facebook Ireland est tenu de répondre aux demandes des personnes concernées. Facebook met ici à disposition de plus amples informations sur les droits des personnes concernées : 
https://www.facebook.com/help/2069235856423257

Les demandes des utilisatrices et utilisateurs concernant le traitement des données lors de la visite d’une page Instagram, relevant de la seule responsabilité de Facebook Ireland, sont transmises par nos soins à Facebook Ireland. Les utilisatrices et utilisateurs peuvent contacter eux-mêmes le responsable de la protection des données de Facebook en cliquant sur le lien suivant : https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970 

En outre, Facebook informe sur les paramètres de profil respectueux de la protection des données pour les profils Instagram : 
https://help.instagram.com/811572406418223/?helpref=hc_fnav

Politique de confidentialité pour notre page Facebook

Nous assurons la gestion d’une page officielle de notre entreprise, une "fanpage" sur le réseau social Facebook à l’adresse 
eibe - Startseite | Facebook.

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons donc vos données exclusivement sur la base des dispositions légales et dans le respect des règles de protection des données en vigueur.

Dans le présent avis de confidentialité, nous vous informons du traitement des données sur la page de notre entreprise sur le réseau social Facebook. Nous expliquons également les droits dont disposent les utilisateurs de cette "fanpage" concernant la conservation et l’utilisation de leurs données personnelles.
1. Les personnes conjointement responsables de la gestion de cette page Facebook sont:

Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (ci-après "Facebook"),

et

eibe Produktion + Vertrieb GmbH& Co. KG
Personnel et confidentiel
À l’attention du délégué à la protection des données
Industriestr. 1
D-97285 Röttingen

Vous pouvez consulter l’accord de responsabilité conjointe sous ce lien:


Facebook Ireland assume la responsabilité principale du traitement des données Insights conformément au présent contrat et s’engage à respecter toutes les obligations prévues par le règlement général sur la protection des données eu égard au traitement des données Insights.
2. Délégué à la protection des données

Vous pouvez joindre le délégué à la protection des données de Facebook Ireland Ltd. via le lien suivant:


Vous pouvez joindre notre délégué externe à la protection des données par courrier postal à l’adresse suivante:

eibe Produktion + Vertrieb GmbH& Co. KG
Personnel et confidentiel
À l’attention du délégué à la protection des données
Industriestr. 1
D-97285 Röttingen
et par mail à: datenschutz@eibe.de
3. Finalités du traitement

Nous utilisons les données disponibles sous forme agrégée sur Facebook pour rendre les publications et les activités sur notre page Facebook plus attrayantes pour les utilisateurs. Par exemple, nous utilisons la répartition par âge et par sexe pour cibler l’audience et les heures de visite préférées des utilisateurs pour optimiser la planification de nos publications. Les informations relatives au type de terminaux utilisés par les visiteurs nous permettent d’adapter la présentation des publications en conséquence. Conformément aux conditions d’utilisation de Facebook, que chaque utilisateur a acceptées dans le cadre de la création de son profil Facebook, nous pouvons identifier les abonnés et les fans de la page et consulter leurs profils et autres informations partagées.

Facebook déclare utiliser ces informations pour fournir et gérer les produits Facebook et les services connexes décrits sur Facebook-Conditions d’utilisation et Instagram-Conditions d’utilisation. Pour de plus amples informations, veuillez consulter https://www.facebook.com/help/568137493302217
4. Traitement des données

4.1 Cookies

Au moment où vous accédez à notre page, votre navigateur établit une connexion avec Facebook et transmet des informations. Ces données sont transmises, entre autres:

Pour les visiteurs qui ne sont pas connectés/enregistrés sur Facebook:

Adresse IP: Facebook détermine automatiquement l’adresse IP de l’utilisateur lorsqu’une page est appelée.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur les différents terminaux des utilisateurs: si vous appelez notre page, des cookies seront installés avec votre consentement. Selon Facebook, ce cookie est utilisé pour identifier le navigateur Web qui établit la connexion avec la page Facebook et à des fins de publicité, d’analyse, de création de publicités personnalisées, de création de profils d’utilisateurs et d’études de marché.

Pour les visiteurs qui sont connectés/enregistrés sur Facebook:

Adresse IP: Facebook détermine également l’adresse IP de l’utilisateur pour les visiteurs connectés (voir ci-dessus).

Cookies : Un cookie est également utilisé dans ce cas (voir ci-dessus). Si vous êtes membre de Facebook et que vous vous connectez avec votre profil Facebook en même temps que vous visitez notre page, un cookie supplémentaire sera activé. Facebook associe la visite de la "fanpage" à votre compte d’utilisateur personnel. Ainsi, Facebook peut suivre votre comportement d’utilisateur en le stockant et en l’analysant sur plusieurs appareils. Pour de plus amples informations, veuillez consulter Cookie-Richtlinie von Facebook

4.2 lnsights Facebook

Par le biais des "Insights" de la page Facebook, des données statistiques de différentes catégories peuvent être consultées par les administrateurs de la page. Ces statistiques sont générées et fournies par Facebook. Il est impossible de désactiver cette fonction ou d’empêcher la génération et le traitement des données. Pour de plus amples informations, veuillez cliquer sur le lien suivant:


Les données suivantes sont fournies par Facebook pour une durée choisie et pour les catégories fans, abonnés, personnes atteintes et personnes en interaction:

nombre total de pages vues, de "j’aime", d’activités sur les pages, d’interactions entre les publications, de portée, de vues de vidéos, de portée des publications, de commentaires, de contenus partagés, de réponses, proportion d’hommes et de femmes, origine en termes de pays et de ville, langue, vues et clics dans la boutique, clics sur les itinéraire, clics sur les numéros de téléphone. Les données relatives aux groupes Facebook liés à notre page Facebook sont également fournies par ce biais.

En raison du développement constant de Facebook, la disponibilité et le traitement des données changent, de sorte qu’il convient de consulter la politique de confidentialité de Facebook pour de plus amples informations:

5. Fondement juridique

L’exploitation de ces pages est fondée sur nos intérêts légitimes à fournir des informations à jour et utiles et des possibilités d’interaction pour et avec nos utilisateurs et visiteurs, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
6. Transmission des données à l’étranger

Facebook déclare partager les informations reçues à la fois en interne entre les sociétés Facebook et avec des partenaires externes. Les informations fournies seront transmises par Facebook Ireland aux États-Unis et dans d’autres pays tiers à cette fin.

Selon les propres informations de Facebook, les transmissions vers les pays dits tiers ont lieu sur la base des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, le cas échéant, sur la base des décisions d’adéquation émises par la Commission européenne.
7. Droits des personnes concernées ou des utilisateurs

Ils ont le droit de:

  • demander des informations sur les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les éventuels destinataires des données, la durée de conservation prévue (article 15 du RGPD)
  • demander la rectification des données inexactes ou incomplètes (article 16 du RGPD)
  • révoquer à tout moment un consentement donné sans effet rétroactif (article 7, paragraphe 3, du RGPD)
  • s’opposer au traitement des données qui doit être effectué sur la base d’un intérêt légitime pour des motifs découlant de votre situation particulière (article 21, paragraphe 1, du RGPD)
  • d’exiger l’effacement des données dans certains cas relevant de l’article 17 du RGPD - notamment dans la mesure où les données ne sont plus nécessaires aux fins prévues ou font l’objet d’un traitement illicite, ou que vous avez retiré votre consentement conformément au point (c) ci-dessus ou exercé votre droit d’opposition conformément au point (d) ci-dessus
  • d’exiger la limitation du traitement des données sous certaines conditions, dans la mesure où l’effacement n’est pas possible ou que l’obligation d’effacement est litigieuse (article 18 du RGPD)
  • bénéficier du droit à la portabilité des données, c’est-à-dire que vous pouvez obtenir les données que vous nous avez fournies dans un format couramment utilisé et lisible par machine, tel que CSV, et, le cas échéant, les transférer à d’autres personnes (article 20 du RGPD)

Si vous avez donné votre consentement à l’utilisation des données, vous pouvez le retirer à tout moment sans effet rétroactif.

Vous pouvez exercer vos droits en tant qu’utilisateur de Facebook aux adresses suivantes, entre autres:

https://www.facebook.com/settings (pour les utilisateurs enregistrés)

8. Options de contact

Étant donné que seul Facebook a un accès complet aux données des utilisateurs, nous vous recommandons de contacter directement Facebook pour toute demande d’information ou question complémentaire concernant vos droits. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter à tout moment.